Arıza Anlamı ve Olası Sebepler
HE, HE1 veya HC hata kodları, Samsung çamaşır makinelerinde ısıtma sisteminde bir arıza olduğunu gösterir. Makine, seçilen programın gerektirdiği su sıcaklığına ulaşamamaktadır. Yıkama programı başladığında makine suyu ısıtmaya çalışır, ancak belirli bir süre içinde sıcaklık sensöründen beklenen sıcaklık bilgisi gelmezse, programı durdurur ve bu hatayı verir. Olası sebepler şunlardır:
- Rezistans (ısıtıcı) arızası veya aşırı kireçlenme nedeniyle işlevini yitirmesi.
- Sıcaklık sensörünün (NTC) arızalanarak ana karta yanlış bilgi göndermesi.
- Elektronik kartın rezistansa akım göndermemesi.
- İç tesisattaki kablolarda kopukluk veya kısa devre.
Evde Uygulanabilecek Çözüm Adımları
- Çalışan programı "İptal" veya "Güç" düğmesiyle sonlandırın.
- Makinenin fişini prizden çekin.
- Yaklaşık 5-10 dakika kadar bekleyin. Bu süre, elektronik kartın üzerindeki kalıcı akımın boşalmasını ve kendini sıfırlamasını sağlar.
- Fişi tekrar takın ve makineyi çalıştırarak, özellikle sıcak su gerektiren bir programı (örneğin 40 veya 60 derece pamuklu) yeniden başlatmayı deneyin.
Sorunu Çözemediniz mi?
Sıfırlama işlemi sorunu çözmezse ve makineniz suyu ısıtmıyorsa (program çalışırken makinenin ön kapağındaki cama dokunarak suyun ısınıp ısınmadığını kontrol edebilirsiniz), sorun kesinlikle ısıtma sistemindedir. Rezistans veya sıcaklık sensörünün ölçümü ve değişimi yüksek elektrik voltajı içerdiği için tehlikelidir ve uzmanlık gerektirir. Güvenliğiniz ve cihazınızın doğru onarımı için uzman teknisyenlerimizle iletişime geçmeniz şiddetle tavsiye edilir.
HEMEN ARAYIN: 0 537 420 4518Malatya içi profesyonel ve hızlı servis!
